2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召开投资者大会，全面介绍拉卡拉POS机的发展战略和未来规划。拉卡拉董事长孙陶然在致辞中表示：“我们的目光从不只是支付，而是商户和服务。支付只是我们服务商户的入口，一个垫脚石。我们从始至终关注商户的综合需求。”帮助商家赚钱，拉卡拉是支付+公司。”

孙陶然用“大市场”、“好公司”、“硬团队”三个词来评价拉卡拉POS机，“我们在一场大比赛中，我们是一家好公司，我们有一个非常硬核的团队。”谈及拉卡拉未来三年的规划，他总结了三件事——支付、科技和新零售。支付的核心包括三点：数字人民币、跨境支付，以及构建连接供应商、拉卡拉和商家的人货场生态系统。

支付是一个大市场

在孙陶然看来，支付不是一个简单的行业，它是一个金融壁垒非常高的经济基础设施，支付的金额大于经济金额，因为同样的产品从制造商到批发商，从商家到商家零售商，每个环节都有支付，所以支付一定是一个比一个国家的GDP大很多很多倍的市场。 “我们目前在收单方市场的市场份额不到10%，这说明未来还有很大的空间，因为任何行业都会发展到一定程度，会集中。”

孙陶然还解释了拉卡拉和微信支付宝的关系，“拉卡拉和微信、支付宝从来不是竞争对手，而是共存共赢的关系。我们共同的竞争对手是现金。”因为中国公司的支付收单系统遵循四方模式——商户、收单方、账户方、转账清算方、支付宝微信、银行等类似账户方，“在四方模式中，我们不是一种竞争关系，而是一种竞合关系。关系。”

孙陶然介绍，在整体收单交易市场中，拉卡拉应该是交易数量第一，交易金额第二。拉卡拉内部研究数据显示，扫码市场70%是通过微信和支付宝直接对接商户，30%是由这两者以外的机构提供，为商户提供收单服务。按照目前国家规定从反垄断和各方规则来看，未来走向四方模式应该是大势所趋，这意味着将释放2/3的市场份额，这对所有当前的收购方来说都是小菜一碟。

数字人民币将带来行业巨变

孙陶然指出，支付工具的每一次变革，对拉卡拉POS机来说都是一次机会，从之前的刷卡，到扫码，再到数字人民币在多个城市试点，都推动了拉卡拉POS机的跨越式发展。

拉卡拉支付总经理陈烈总结拉卡拉在支付工具维度的升级路径：在借记卡为主的1.0时代，拉卡拉推出信用卡还款服务，以商业银行卡中心为客户，便利店为场景；之后，在2.0时代，以信用卡为主，借记卡为辅，拉卡拉打破了传统的收款服务，为小微商户提供POS收款服务。单一机构垄断，创新解决个体工商户资金进入痛点；在以二维码为主体的3.0时代，信用卡深入推广，拉卡拉率先推出全支付智能POS，持续创新移动支付终端。深入推广信用卡业务；而现在，将进入支付时代4.0拉卡拉支付，数字人民币为主体，信用卡和借记卡为辅。拉卡拉POS机抓住机遇，完善支付生态和地位，提升话语权，拓展和实现支付+，为科技赋能和工业互联网服务提供强有力的起点。

对于数字人民币给拉卡拉带来的机遇，孙陶然表示：“我个人认为数字人民币的推广会改变整个支付行业的格局，同时也会带来很多商机。拉卡拉占据第一，发展优势，我们有非常强的积累。”

根据数字人民币的运行机制设计，数字人民币由中国人民银行发行，商业银行作为第二层运营，负责向公众兑换数字人民币。以拉卡拉为代表的第三方支付机构位于2.5层服务层，直接为用户层提供数字人民币承兑服务。

至于数字人民币会给产业结构带来什么样的变化，陈烈表示，在支付阶段4.0，数字人民币最大的特点是“交易即结算” ”，运营层由央行引导。在2.5的服务层中，除了美团、滴滴等在某些场景下，拉卡拉和银联才是真正服务于其他中小微企业的。微型机构。扫码阶段没有银联和微信支付宝，从行业和行业来看，参与者和服务商都发生了重大变化。

数字人民币将为拉卡拉带来价值飞跃

陈烈总结了拉卡拉目前在数字人民币领域的优势，主要包括以下几点：首批与央行数字货币研究所签署战略合作协议的二级支付机构之一；与六大运营机构完成 具备全面接受数字人民币的能力；全面参与各城市数字人民币试点活动，通过打造试点商圈、数字人民币受理示范街、试点园区等方式，扩大数字人民币试点场景，加快数字人民币试点进程。并与运营机构合作，加快针对不同交易场景的相关产品技术研究，如“数字人民币+区块链”、“数字人民币+硬件+硬钱包”等。

“因为数字人民币带来的变化，拉卡拉在扫码阶段只是单纯的接受方，但在数字人民币阶段，因为我们有先机，所以能赢的会越来越多在原来的商户系统中。多分享。”陈烈说。

如果说数字人民币是支付生态本身的演进和升级，那么商户服务就是拉卡拉瞄准的另一个大市场。 “针对中小企业的TO B服务是一个比TO C服务更性感的市场。中国企业的数量有1.44亿，1200万零售企业，这是一个非常大的市场。而且他们是最有活力的，他们要赚钱，我们要帮他们赚钱，这就是我们的市场。”孙陶然说。

在美国，有像拉卡拉POS机等几家TO B公司，市值超过1000亿美元甚至2000亿美元。 “就支付和基于支付的商业服务而言，中国显然比美国市场大得多。我们的人口比他们多，公司数量也比他们多，所以我认为商户服务是一个非常大的市场并且应该能够成为一家催生了千亿市场的公司。”孙陶然说。

在本次投资者大会上，拉卡拉POS机相关负责人还介绍了拉卡拉POS机在科技SaaS平台和新零售方面的战略布局。科技SaaS平台将为企事业单位提供各类SaaS服务，包括企业SaaS、商户SaaS、跨境电商SaaS和金融机构SaaS等各级产品。解决商户和各类企业的资金管理、店铺运营、营销推广、供应链管理等各种业务需求。升级收单系统和风险管理系统，更好地服务小微商户群体。新零售平台将为零售门店提供优质商品，推动支付业务与供应链和技术服务的深度协同，帮助商家买到好货，提高效率和收入。

拉卡拉未来三年的总体目标是到2023年建立支付、科技、新零售等商户多维度服务体系拉卡拉支付，支付规模行业最大，跨境业务进入第一梯队。工业互联网 顶级技术平台之一，新零售平台行业前三名。

看来，拉卡拉POS机战略的宏大，远超外界此前的认知。随着数字人民币的加速推进，产业结构的巨变迫在眉睫，其先发优势将凸显。再加上科技SaaS平台业务和新零售业务的发展，拉卡拉的成长和价值空间有望相应重构，开辟新天地。