有POS机办理客户反馈,使用拉卡拉电签POS机刷卡交易收款时,收到报错提示“返回码45-银行卡片降级交易”,应该怎么处理。出现此类报错,产生的原因会有很多种,下面长沙POS机代理加盟商介绍比较常见的三种处理方式。
一、纯磁条卡报错
如纯磁条卡报错应该属于发卡行对银行卡片进行了限制,不属于拉卡拉能解决的范畴,POS机办理客户需致电或亲临发卡行柜台咨询。
二、农行双币卡报错
如客户使用的是农行双币卡刷卡交易时报错,可提供机具内版本号+SN,通过对接的拉卡拉POS机代理商,反馈区域邮箱推送程序解决,通常解决失效为T+1。
三、其他情形
排除以上两种情形,如有报错银行卡片降级交易的,客户可在欢迎页面选择5其他,然后尝试插卡消费。如插卡消费失败,则建议换卡交易。
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