湖南POS机办理客户反馈华智融7220大POS在开通激活时显示“链接失败”,而机器的网络信号是满格的,不知是怎么回事,长沙POS机代理加盟商为大家解答。
一、问题诊断
首先请POS机办理客户不要紧张,此为通讯访问异常导致,一般情况下不是什么大问题。
二、解决办法
1.将机器关机后重新启动,待POS机回到欢迎界面主菜单或者签到界面时按取消键。
2.系统提示输入密码时,请客户输入8位数密码“12345678”。
3.机器将进入菜单页面,下拉菜单选择3键“维护操作”,再按1“通讯参数设置”,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态设置为IP。
4.参数设置完后将机器重新启动再激活尝试即可正常使用。
个人POS机客户按以上流程步骤操作后,如依然报错显示“连接失败”的,则机器需要交专业技术人员操作,可自行联系也可交由安装POS机的代理联系此型号POS机生产厂商,将机器返厂处理。
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