POS机知识

一文教会您查找拉卡拉POS机刷卡不到账原因及其处理方法

浏览量:2021-06-16 15:28:23
卡友们申请POS机办理时最担心的问题就是担心刷卡交易不到账,平时长沙POS机代理加盟商接到咨询最多也是这个。下面就为大家介绍拉卡拉POS机最常见的刷卡交易不到账的原因,以及解决方法。
一、POS机刷卡不到账原因
1.连续性交易触发临时风控, 可能第一笔到了, 后面均没到, 如无风险基本都是第二天到
2.交易密码输错, 再次交易触发风控, 资金第二天到
3.交易有风险,延迟结算,第二天到,第二天未到查看报表平台冻结日报,按要求处理。
二、如何处理
1.电签POS&大POS&码牌&蜻蜓商户
请POS机办理客户自己在“拉卡拉商户通APP”中点击“服务中心”,点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面,提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。
2.mpos商户
1)请在对应的拉卡拉收款宝APP、考拉超收APP点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面进行查账。
2)可以打95016  转2转1  人工查询出款
3)对于连续时间交易,金额相似等资金未到账,代理商可自行登录报表平台,查看冻结日报,根据解冻建议,提交资料到对接的区域邮箱,申请解冻处理。
上述内容基本涵盖了拉卡拉POS机不到账原因及处理方法,如还有不清楚的朋友可登录本站,与在线客服联系免费咨询。


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