拉卡拉POS机是国内最大的线下支付公司，由联想控股和雷军[微博]率先投资，其中联想控股占股51%。

2004年，拉卡拉刚刚成立时，就与中国银联股份有限公司（以下简称“银联”）合作，开创票号支付模式：在异地交易中，通过票号传递票据信息, 并在刷卡机上远程支付。拉卡拉最初的口号是线上购物，线下支付。拉卡拉的盈利模式是靠支付手续费。一般来说，拉卡拉是由银行支付的。而如果需要通过拉卡拉转账，则需要用户支付手续费。

2006年，拉卡拉POS机开始在便利店安装终端POS机。“没有人在便利店提供付款和还款。我们做到了，而且做得很牢固，在300多个城市都做到了。” 拉卡拉总裁孙陶然表示，“如今，拉卡拉已经成为便利店、连锁超市的标配。像沃尔玛、7-11便利店这样的知名品牌，每次开店都会为lakla预留位置。，将电源线和电话线留在原处，然后通知我们安装。” 截至2012年底，300多个城市的6万多家便利店安装了拉卡拉自助终端。

2010年，拉卡拉POS机开始进军收单市场，被孙陶然称为又一次创新。因为对于中大型商户，银行和银联已经有非常周到的服务，但是很多月卡还款只有3万到5万的小微企业并不在意。相比之下，国外的消费模式已经到了吃一个一美元的汉堡也能刷卡的地步。“未来在中国发展，肯定需要这些小微商户。但因为他们的规模很小，不被大家重视，所以我们创新了二合一POS。针对这些小微商户，安装拉卡拉的POS机不仅可以收款，还可以为周边社区提供支付和便民服务。不仅可以解决这些小商户的收购业绩，还可以提高其知名度和客流量。每个人都很开心。所以，我们的发展也是比较快的。”孙陶然说，目前拉卡拉在100多个城市有100多家分公司、分公司和办事处，俗称地面部队。接单的商家需要这个团队来面访扫脸，俗称扫街，目前这个队伍已经达到3000人。俗称地面部队。接到订单的商户需要这个团队上门拜访，俗称扫街。目前，这个团队已经达到了3000人。俗称地面部队。接到订单的商户需要这个团队上门拜访，俗称扫街。目前，这个团队已经达到了3000人。

2012年5月29日，拉卡拉POS机推出手机读卡器。手机读卡器最先由美国一家公司推出，但这款读卡器主要针对收单商户，主要面向美国市场一些无法安装POS机或买不起POS机的小商户。拉卡拉推出的手机读卡器，主要面向个人用户的贴身服务：将智能手机变成手机银行，接受用户所有银行卡，完成还款和缴费。到2012年，移动读卡器数量达到200万。

扩张

2012年，拉卡拉POS机的员工规模从1000人扩大到5000人，卡拉卡的产品线也从一条扩大到四条。

此前，拉卡拉POS机主要提供公共缴费服务和便利店还款服务，但面向小微企业，开通了收单服务作为第二条业务线。据孙陶然介绍，“我们为他们提供了一个二合一的收单服务，不仅可以用POS机收款，还可以在这个POS机上做拉卡拉的便捷业务。” 据了解，目前在这条产品线上，拉卡拉一年发展了10万家商户，孙涛然坦言，“这个速度和银联相比当然是比较慢的，但对于第三方来说应该还是一个不错的成绩。支付公司。”

拉卡拉POS机的第三条产品线是移动支付业务。2012年5月，拉卡拉推出拉卡拉手机读卡器。截至2012年11月底，手机读卡器客户安装量突破500万，硬件出货量突破100万。到2013年底，硬件出货量有望达到1000万台。有一个拉卡拉朝着那个方向移动。

拉卡拉POS机的第四条产品线意味着它有一个部门，用户运营部。6年来，在拉卡拉的系统平台上完成了6亿多笔交易。超过5000万用户使用过拉卡拉的服务，每两个月就有超过3000名用户使用过拉卡拉的服务。万人。对于这些用户，如何让大家享受到更多的服务，不仅方便支付，还方便生活，是孙陶然思考的一个新课题。2012年，拉卡拉成立了一个部门，并进行了大量投资。孙陶然坦言，对于这个部门，他没有给他们设立绩效考核，主要是让这个部门有学习的空间。到2012年下半年，即可享受租车、购买电影票、

对于拉卡拉POS机的移动客户端，孙陶然表示，第一批商户是拉卡拉选定的，但随着用户基数的扩大，会有越来越多的商户进入拉卡拉平台，拉卡拉也打算搭建自己的终端成为一个平台让更多的商家入驻，而拉卡拉的支付功能也帮助这些商家直接获得收益。对于自己的平台业务，孙陶然感悟：“企业基本上可以分为两种，一种是做平台的，一种是做垂直服务的。拉卡拉的商业模式注定是一个平台，既然你是平台，就应该做好平台，以开放的心态与各类企业合作，通过促进合作伙伴业务的发展，促进自身业务的发展。”

“我们的判断是，未来是一个移动互联网时代，每个人都会有一部智能手机。作为个人服务的企业，能不能在用户手机第一屏有一个APP，可能是至关重要的。” 在孙陶然看来，经过2012年一年的发展，拉卡拉应该在用户手机第一屏上占有一席之地。

2012年，拉卡拉POS机的业务规模翻了两番，但与此同时，拉卡拉从上一年的国际收支中再次陷入亏损。2012年亏损近亿。对于这个数字，孙陶然表示并不担心，因为这是进入快车道后必须付出的代价。他预计，2013年上半年，拉卡拉将再次实现国际收支平衡。

竞争

除了人员的扩充和POS机终端数量的增加，拉卡拉还需要对终端进行更新，因为目前很多银行卡都在从磁条卡换成IC卡，这也会让拉卡拉的很多旧终端无法使用. . 2013年，拉卡拉将投资2亿元对终端进行更新，使终端全面兼容IC卡和NFC（近场通信技术）。

对于拉卡拉的快速扩张，易观分析师张猛表示，拉卡拉的快速扩张与拉卡拉的业务有很大关系，拉卡拉一开始主打便捷的金融服务。与普通互联网支付公司不同，拉卡拉依靠机终端实现便捷的金融服务，终端数量和销售人员的增加势在必行。

拉卡拉POS机从一开始就与银联合作，拉卡拉的支付业务也使用中国银联的渠道。但拉卡拉与银联之间存在一定的竞争关系。据了解，银联主要实现银行间互联互通，但银联设立了全资子公司银联商务有限公司（以下简称“银联商务”）。中国的便民支付具有一定的竞争力。但除了银联商务，拉卡拉还与其他便捷支付终端公司竞争，比如上海卡友等公司。除了POS机，拉卡拉还有手机读卡器。在这方面，拉卡拉也面临着乐爽等公司的竞争。