近日,有用户反映使用POS机刷卡时出现“单笔交易金额超限”、“限制卡”、“交易金额超限”等情况,导致刷卡失败。通过与第三方支付公司的沟通,我们了解到这通常有以下原因:
1、POS机刷卡额度限制
第三方支付公司也有自己的风控策略,限制POS机单次刷卡量、单日刷卡量、单月刷卡量。一般单笔交易49999,单日10W。如果刷卡金额超过此限额,则会提示“交易金额超过限额”。
解决方法:现在市面上所有的第三方POS机都需要信用卡认证,认证后的限额会更大。在应用程序“我的限额”中检查您自己的限额。
2、开证行对单笔交易金额有限制
部分银行的风控策略对单次刷卡额度和单次刷卡额度进行了限制。比如招商银行单笔限额5000,网上支付单笔限额1000;各家银行限制的金额不同,有的没有限制。
解决方法:致电发卡银行提高单笔交易额度,或取消刷卡额度限制,有的需要到银行柜台签收。
信用卡的问题
如果您在POS机刷卡时多次刷错密码或查看余额,您可能会受到银行风险控制。另外,如果信用卡使用不当,银行将卡贬值,也会导致刷卡失败,提示“受限卡”。
解决方法:立即致电发卡行查询您的信用卡状态是否正常。
如果出现“单笔金额超限”提示,请不要着急。基本上,一步一步检查以上三个原因。如果是信用卡问题,只能联系发卡银行,按照他们的要求解决。
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