4月9日，拉卡拉支付股份有限公司（股票代码：.SZ，简称：拉卡拉）发布了2020年业绩报告。在疫情压力下，公司业绩仍实现全面增长，全年营业。总收入55.62亿元，同比增长13.53%；归属于上市公司股东的净利润为9.31亿元，同比增长15.43%，至此，拉卡拉归属于母公司的净利润增长了连续 6 年超过 15%。

此外，公司支付业务和科技服务两大核心业务板块再创新高，业务规模不断扩大。在运营业务等方面也有不少突出表现。

战略4.0稳步推进，支付业务板块再创新高

拉卡拉成立于2005年，是中国首批获得央行牌照的第三方支付公司之一。公司专注于整合信息技术，服务线下实体，从支付开始，全方位赋能中小微商户运营。 .

作为国内较早发展的第三方支付平台，拉卡拉经历了四个战略阶段：第一阶段建成覆盖全国的便捷支付网络；开展银行卡收单等业务；第三阶段，全面布局智能支付终端，拥抱移动互联网，通过对扫码、刷卡、NFC等支付方式的全面支持以及各行业应用场景的全覆盖，为商户提供会员营销。 、增值金融服务等，成为收单方领先的第三方支付公司。

2019年8月，拉卡拉发布4.0战略，围绕支付核心加强混合云建设。除了作为基础和入口的支付和收款服务外，还为中小微商户提供贷款、理财和保险、保理、融资租赁、信用卡、会员管理、数据营销、发票管理、积分消费运营、云分发等服务，真正实现全场景、全支付、全服务，实现“全维度面向中小企业”的业务赋能。

去年初，受疫情影响，我国消费市场陷入低谷。疫情得到控制后，为满足中小微商户灵活复工复市的需求，拉卡拉率先向市场推出支持“银行卡+扫码”的系统电子签名POS、华为手机POS、聚合码卡等各类终端投放电子签名万张，支付密码卡超过60万张。移动POS 5个月新进商户8万家，巩固提升公司市场份额领先优势。

年报显示，2020年拉卡拉POS机业务整体营收46.65亿元，同比增长7.34%，收购金额交易量将达到4.34万亿元，同比增长34%，交易量85.43亿，同比增长1.91%。服务商户累计突破2500万户，交易规模和服务商户数量均创历史新高。

其中，扫码业务年活跃商户81家1.85万家，同比增长159%；扫码交易笔数80.19亿，交易金额7927亿元，同比增长80.，分别增长1%和23%，是业内最好的之一。

经营业绩取得骄人成绩，拉卡拉卡也不忘回馈广大股东。 2020年度利润分配预案显示，公司向全体股东每10股派发现金红利10元（含税）。

技术服务日臻完善，业务占比进一步提升

拉卡拉POS机的技术服务是本年度报告中列出的第二大板块。技术服务年收入6.38亿元，拉卡拉支付同比增长44.51%，占比提升至11.@>47%。业务主要包括面向中小商户的SaaS服务、广告营销和金融增值服务；通过输出支付系统能力和解决方案，以及商户收单业务，为中小银行提供专业服务；与银联、境外卡组织合作三大业务板块。

拉卡拉全方位的“支付+”商户SaaS服务体系，实现了聚合支付、员工管理、产品配送与存储、报表分析、会员营销、网上商城、外卖配送等一系列商户运营管理。链接闭环。包括母婴生鲜等行业的“云店”，平台商户上下游资金结算和账户管理的“千城通”，小微商户的“码卡”+“小程序”。代码产品等

在科技服务业务方面，专注于为中小银行提供整体收单解决方案的“云收单”业务也进展顺利。截至2020年底，已与40家银行合作，覆盖商户2.6万家，总交易量875万笔，交易金额17.6亿元。

年报还重点关注供应链运营服务。公司搭建了云配送SaaS平台，广泛对接区域和全国供应商，为零售店商户提供线上采购配送服务。 “云店”提供的门店管理、配送仓储、会员营销等功能，形成了完整的供应链SaaS解决方案。该平台于去年10月上线后，在北京、南京、深圳、成都等城市进行试点。不到两个月，服务了3260家店铺，总进货892万，复购率41%。

从年报可以看出，拉卡拉以支付为基础，由技术服务和供应链运营构成的“支付+”战略体系日趋完善。已成为公司业绩持续增长的重要动力。

在数字货币领域布局，跨境海外业务突飞猛进

随着中国人民银行在全球率先启动数字人民币试点工作，我国在法定数字货币方面取得重大进展。发展数字人民币是国家的重要战略选择。作为数字经济的重要组成部分，数字人民币已被纳入国家“十四五”规划。商务部、国家发展改革委等部委已发文加快数字人民币试点，后续试点工作有望加快推进。

数字人民币的推出，意味着我国支付行业在经历了二十多年的支付信息化和支付动员化之后，迎来了新的数字支付时代。面对支付行业的持续增长和支付方式不断创新的发展趋势，拉卡拉也延伸了支付业务的战略布局。

作为首批与中国人民银行数字货币研究所签署战略合作协议的两家支付机构之一，拉卡拉已完成数字人民币受理系统建设，具备全面受理数字人民币的能力交易；为保证良好的用户体验，还打造了全面支持刷卡、扫码、云闪付、数字人民币支付的超级聚合受理终端“蓝精灵”，确保商户快速拥有数字人民币受理不增加设备成本的能力。此外，公司还全面参与和配合北京、深圳、苏州、成都等“1+10”试点城市的数字人民币试点活动，大力拓展数字货币人民币试点场景，加快推进数字货币人民币试点。数字人民币试点流程。

与此同时拉卡拉支付，拉卡拉在跨境和海外业务方面也取得了长足的进步。随着国际卡组织国内业务的发展，国内市场格局逐渐呈现出新的变化。与国际卡组织合作，已具备收购全品牌卡组织的能力，为跨境支付和商户运营提供新的支付方式。截至2020年底，跨境支付服务商户5172家，交易规模153亿元。拉卡拉还为海外持卡人在中国消费提供支付服务。 2020年率先推出人民币卡收单业务，人民币卡收单市场占有率第一。

加大创新力度，进一步加强市场领先地位

在发展过程中，拉卡拉始终坚持研发为先的战略，不断加大对区块链、人工智能、大数据等前沿技术的研发投入。报告显示，2020年公司研发费用为2.56亿元，同比增长1.84%。截至2020年底，拉卡拉拥有专利57项，其中发明专利19项，实用新型专利16项，外观设计专利22项，专利71项。正在申请专利。

除了帮助公司在数字货币场景中处于领先地位，新技术预研和业务整合在AI技术与支付的结合方面也取得了实质性进展，形成了以风控和客户营销为核心的新体系关于深度学习。处理风险案件的能力和水平大幅提升，通过智能机器人提升客服和营销的人工替代率，服务替代率达到60%以上。

未来三年，拉卡拉计划投资5亿元，继续推广和提升数字人民币和商户数字化服务，增强公司在数字支付时代的竞争力和护城河，推动业务发展实现新突破此外，公司还将深化在中小微商户市场的经营，不断扩大受理市场份额。

百尺，更进一步。

2021年，拉卡拉POS机将实施“以支付为切入点，融合信息技术，服务线下实体，全方位赋能中小微商户运营”的战略定位，深化获取支付市场，整合提升核心产品和技术服务能力，助力中小商户加速数字化转型，进一步强化公司市场领先地位和竞争优势。