拉卡拉POS机是一种便捷的移动支付终端，但在实际使用过程中，有时会出用户扫白条跳到信用卡支付的况，这可能造成用户不必要困扰和费用支出。在面对这种情况时，用户可以采取以下措施以解决问题。

首先，当用户在使用拉卡拉POS机时不小心扫描白条跳到信用卡支付，需要及时与商户或店员沟通。用户可以礼貌地向商户解释情况，并要求协助处理此问题。商户通常可以帮助用户取消信用卡支付交易并进行退款，或者提供其他解决方案。

其次，如果商户无法解决问题，用户可以直接联系拉卡拉客服寻求帮助。用户可以拨打拉卡拉客服电话或在官方网站上寻找在线客服渠道，与客服人员描述情况并请求协助处理。拉卡拉客服人员通常会提供具体的操作指引，协助用户取消错误支付并进行相应处理。

此外，用户还可以通过银行渠道处理问题。如果支付涉及信用卡，用户可以直接联系持卡银行客服部门，说明情况并请求取消相关支付交易以及退款。持卡银行客服人员会根据实际情况协助用户解决问题，并提供相应的操作建议。

需要注意的是，为了尽快解决问题，用户在联系商户、拉卡拉客服或银行客服时，应当提供准确的交易信息和个人身份验证资料，以便工作人员更快地确认身份并处理问题。

在日常使用移动支付终端时，用户也可以采取一些预防措施，避免类似问题的发生。例如，确认支付金额和支付方式的时候，要仔细核对并确保选择正确的支付方式；避免在匆忙或分心的情况下进行支付操作，以免误操作导致不必要的问题。

总的来说，当面对拉卡拉POS机扫白条跳到信用卡支付的情况时，用户可以采取与商户沟通、联系拉卡拉客服或银行客服等多种途径解决问题。同时，用户在日常使用移动支付终端时也应当提高警惕，避免类似问题的发生。