“你的拉卡拉POS机还在工作吗?”我是拉卡拉POS机售后中心,原POS机需要升级,请提供地址,免费邮寄。免费获得一台新的POS机?
听起来不错,而天上没有掉馅饼!!最近,央行业务管理部今年向支付机构发布1号支付业务风险提示,称个体支付外包服务机构诱导客户在特约商户推荐中以卡消费形式扣除POS设备“押金”,并多次改变“押金”收费规则。
拉卡拉POS机回应:欺诈
7月9日,浙江杭州一手机拨打记者。在电话中,对方自称是的售后服务,询问记者机器是否还在使用,并表示公司正在免费升级旧设备,升级后的POS机费率较低,如果需要可以免费邮寄。
对方的葫芦里卖的是什么药?记者称机器仍在使用中,对方表示需要添加微信并提供邮寄地址。随后,一位名为“刷卡机售后客服0816”的微信人联系了记者。然而,自称“拉卡拉POS机客服”的人向记者展示的新机,根本没有拉卡拉二字,而是标有“会员宝”二字。“这台机不需要流量费,刷卡费率是0.55,如果扫码,1000元以下是0.38,扫码是0.45。”“客服”说。
不就是拉卡拉POS机的升级版吗,怎么免费邮寄就是“会员宝”?“客服”解释说,他们是刷卡机的总代理,代表许多品牌。这台小机只有20元的押金,每月刷2000元就可以退货。拉卡拉的费用更高,定金299元,半年内可以退还88万元。现在是优惠期,只要第一个月刷够1万元,就退还199元,相当于买一台大机100元。
“这不是我们的POS机!”采访中,拉卡拉POS机一位相关人士告诉记者,我司对”原POS机费率调整“、”产品升级原机将无法使用“、”反馈客户推广新产品“的名义,向用户非法推广其他品牌POS设备和终端更换的欺诈行为表示严重抗议,并已报公安机构处理。
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