一、设备连接类
1、POS机屏幕无显示;
2、POS机一开机就死机;
3、刷卡消费时密码键盘无显示。
二、电话线路类
1、POS显示"无拨号音";接电话机也无法向外打电话;
2、POS显示"无拨号音",接电话机,可向外打电话;
3、POS显示"电话忙";
4、POS多次拨号及拨号延时后仍显示"外线无拨号音"。多发生于电话分机线;
5、POS显示"拨号延时"多次或"无载波"3次以上后,才能完成交易。多发生于电话分机线。
三、系统类
1、拨号完成显示"无效商户"或错误代码"03";
2、拨号完成显示"接收返回"后又显示"线路中断";
3、拨号完成显示"发卡行未就绪"、"发卡行故障"或错误代码"98";
4、拨号完成显示"MAC格式出错"或 "请签到"或错误代码"99"、"A0";
5、拨号完成显示"系统故障"或"无效应答"或"96";
6、拨号完成显示"通讯超时"。
四、其它问题
1、刷卡后无反应或显示"CARD ERROR"或"刷卡错误"或错误代码"30";
2、POS显示"查询发卡方" 或"PLEASE CALL BANK"或"请授权"或错误代码"01";
3、POS显示"帐面余额不足"或错误代码"51";
4、POS显示"黑卡,请没收"、"过期卡"或"非法卡"或错误代码"04"、"14";
5、持卡人输入密码后显示"个人密码错";
6、交易成功但未成功打单。
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