今天拉卡拉电签POS机办理客户通过扫机器背面二维码申请进件，输入激活码准备激活机器时，显示商户号与机器编号不属同一机构，这是为什么呢？下面长沙POS机代理加盟商给大家分析解答。
一、原因分析
出现此类故障应该是拉卡拉电签POS机在不同的一级代理商之间调拨，当划拨流程还没完成的情况下，POS机办理客户已通过扫二维码商户进件申请成功，这时就会出现商户编号与机器归属不一致的情形。
二、处理方案如下
方案一：代理商发起跨机构商户转移邮件申请，经对接招商经理及逐级领导审批通过后调整，处理时效为每周四统一处理上周提报的申请。
方案二、由POS机办理客户自己致电拉卡拉POS机官方客服电话95016，向在线客服申请注销原有商户，再重新发起商户进件后激活机具。，处理失效5-10个工作日。
无论是方案一还是方案二，处理时效长且流程复杂，需要安抚客户经过漫长的等待。所以小编在此建议，今后如涉及机器在不同的一级代理商之间调拨，应确认划拨流程完成后，再去引导客户扫码进件，以免出现不必要的麻烦。
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