股份制公司考拉征信服务有限公司（以下简称“考拉征信”）因涉嫌侵犯公民个人信息被警方立案调查后，被媒体曝光鉴于公司河南分公司欠商家80亿多结算款项，拉卡拉支付有限公司（以下简称“拉卡拉”）暂时陷入负面舆论漩涡。

11月20日，据央视报道，江苏淮安警方破获7家涉嫌侵犯公民个人信息的企业，其法定代表人、考拉信用服务有限公司董事长、销售经理、北京海格公司。 、科技等20余名涉案人员被捕。

具体来说，考拉征信从上游公司获取接口，非法缓存公民个人身份信息，出售给下游公司，造成大量公民身份信息泄露。有近 1 亿个姓名、身份证号和照片。公司非法提供身份证背面照片查询量超过9800万，获利3800万元。

受上述消息影响，拉卡拉股价当日跌停，市值蒸发约20亿元，并收到深交所询价函。具体内容包括：考拉征信被查黑产，分行拖欠商户结算货款；分期容易，高息，催收，非法销售POS机等。

其中，深交所就考拉信用报告调查直接引发拉卡拉股票跌停，要求拉卡拉澄清两大问题：一、核实相关媒体是否报道属实，拉卡拉对考拉信用违规的调查情况，结合考拉信用的股权结构、董事会和业务决策安排等，以及拉卡拉支付是否控制考拉信用；深交所还要求拉卡拉结合考拉信用近两年及另一期间的业绩拉卡拉易分期，以及其业务违规行为对公司的影响。

二、说明拉卡拉与考拉信用信息是否存在业务关系，是否存在利用个人信用信息开展经营活动的情况。如果有，请说明考拉征信事项对拉卡拉经营活动的影响。

资料显示，考拉信用成立于2014年4月，注册资本5000万元。法定代表人为公司经理邹铁山。官网信息显示，考拉征信是中国人民银行批准的八项个人征信调查之一。企业之一，是百航信用的九名发起股东和董事之一，是国家发改委“信用中国”授权的个人信用信息查询渠道之一。

11月21日，拉卡拉发布公告回应。

关于深交所控制考拉信用信息问题，拉卡拉表示，其持有考拉昆仑32.4%的股份，无法控制考拉昆仑股东大会；董事未占据过半席位，无法控制考拉昆仑董事会；并表示不参与具体的经营活动。拉卡拉还提到自己与考拉征信有业务往来，否认利用个人信息进行违规经营活动。

值得一提的是，虽然拉卡拉已经脱离考拉征信。但资料显示，拉卡拉是联想控股的成员，也是考拉信用唯一母公司的第一大股东。 ，直至2017年12月19日，拉卡拉董事长孙陶然仍在考拉信贷担任法人。

关于河南分行欠商家款，拉卡拉回应称，公司不欠商家款。公司原合作伙伴上海文科电子商务有限公司（以下简称“文科”）通过其运营的“支付宝”平台为商户提供流量引流服务。商户提供收单服务。报道中拉卡拉易分期，商家表示，拖欠款实际上是盈科向商家承诺的营销奖励和红包，与公司无关，与盈科的合作已于2017年11月终止。

对于易分期平台上的高利贷和暴力催收，拉卡拉回应称，易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司旗下一家公司的产品，该公司是两家独立的公司据考拉科技称，据其相关公司反馈，易分期贷的贷后催收制定了严格的管理制度，合规执行，保护用户隐私。

对于非法销售POS机，拉卡拉回应称，自2016年10月以来，公司从未在网上销售POS机，也未授权或以任何形式允许外包服务机构在网上销售POS机。公司还发现，一些不法分子以公司名义进行虚假宣传，在网上招揽生意，开展与公司无关的业务，违反法律法规。 (完)