昨晚20:00左右陆续接到多个POS机办理客户反馈,拉卡拉电签POS机进件申请提交资料后显示“审核拒绝,分配终端号失败”,导致机器无法进行下一步交易激活操作。
经与拉卡拉POS机总部技术沟通,下发正式回复通知函,此为后台审核系统出现异常,对所有提交申请的商户均予以驳回并提示分配终端号失败,且不支持人工审核操作,研发会加紧技术排查并解决。
到晚上21:51分,总部微信对接群发布非正式通知,系统进件申请提示“审核失败,分配终端号失败”故障已排除,审核系统已经修复,可进行后台自动审核。对于之前已提交被拒绝的商户,可重新提交审核即可。
各位新老客户如在使用POS机过中遇到任何问题,或需个人POS机办理及加盟,以及在信用卡、支付、理财等相关领域有任何疑问,均可登录本站向拉卡拉POS机服务中心在线客服免费咨询及办理。
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