常出差住酒店的老铁们，肯定都知道有一种刷卡形式为刷预授权，就是先冻结这笔金额，退房时再结算。

　　那么作为商家或者收银员，你是否真正了解预授权，以及对刷预授权的操作流程是否知晓呢？下面拉卡拉小编就为大家讲解下POS机刷预授权的具体操作流程。

　　方法/步骤：

　　一、刷预授权的步骤

　　1、接过客人卡，核对客人相关信息，银行卡有效期等。

　　2、刷卡，选择“预授权”命令，根据提示输入所需押金数额，让客人输入正确的密码。

　　3、打印出预授权单，注明房号并让客人签字。

　　4、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。

　　5、把授权单放入相应账袋中。

　　二、预授权完成结算的步骤

　　1、取出预授权单，在POS机上选择预授权完成结算命令。

　　2、根据提示输入原卡卡号，原卡有效期和操作日期及原预授权码。

　　3、输入所消费的金额数，核对后按确认键打印出预授权完成结算单。

　　4、商户存根联和账单放一起，银行存根联和现金一起交财务。客人联与结账单订在一起，以便客人对账。

　　三、刷预授权的pos机还应在每天00点之前必须做好结算操作，点击pos机功能按钮选择结算命令，根据提示按确认键后打印出结算单。

　　四、操作预授权的注意事项

　　1、在刷预授权时我们应问清客人是否使用储蓄卡还是信用卡。

　　2、告知客人不同发卡行对预授权的解冻时间不一样。

　　3、预授权只是在你的银行户头里的冻结了相应数额的钱，只有在结账完成时才会扣款结算。

　　4、在pos机刷卡时以打印票据作为识别交易成功的标志，只要没打印出票据的，一般都是刷卡不成功的，系统会自动退还。

　　五、刷预授权时发生故障的排除

　　1、是否由于pos机断电断网引起刷卡操作中断。

　　2、是否由于pos机缺少打印纸引起打印终止出票。

　　3、是否由于授权码和银行卡信息不对称引起交易失败。

　　4、检查出现故障的错误代码，一般在屏幕上会有显示，然后对症操作。

　　六、预授权解冻的操作以及事项

　　1、一般预授权在刷卡后，如果授权单进行预授权完成操作的，冻结期在30天左右，不同银行的冻结期会有所不同，一般不会超过一个月周期，30天之后会自动解冻。

　　2、如果预授权完成结算操作了，那么剩余的冻结款会自动解冻，一般银行会有短信提示。

　　3、作为商家一定要保存好预授权的存根，因为上面的授权码是你结算的关键。

　　4、作为消费者应该了解预授权的形式，以免因为没有及时退款而担心出问题。

　　注意事项：不同的POS机刷预授权的操作会有一些操作上的差别。以上内容仅供参考，如果您需解决具体问题，建议您详细咨询相关工作人员。