POS机一定不能做的三件事:
POS机一定要在申请经营时间段内使用,如有特殊情况,请及时致电全国统一客服电话报备。
POS禁止参与套现、赌博等非法活动,一经发现证实,报停封机。
POS机禁止移机他用,一经发现证实,封机处理
如遇机具非人为原因造成的损坏,请及时联系当地代理商,并将问题如实反馈,便于快速、及时解决。请保管好业务员名片,手机确保24小时开机,首选手机号码联系;在无法取得联系后,请及时与客服联系,以免影响您的正常使用,客服时间周一至周六,每天09:00--17:30。。
在刷卡的时候要严格遵守POS使用额度。当遇到额度不够正常使用的情况时,可通过客服电话提高临时额度。
在查看POS机余额的时候,千万不要使用刷一次卡来查看余额的方式;正确的途径是通过银行客服电话进行查询。
POS机刷卡消费成功,以打印出POS签购小票、持卡人签字确认后为准;消费成功但未打印出小票,请及时致电全国统一客服电话,查询消费状况,POS机签购小票应至少保留6个月。
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