首先，为什么pos机会被风力控制冻结？因为用户在使用pos机的过程中违反了风力控制规则，如连续交易余额不足、连续交易密码错误、短时间内连续交易同一张银行卡等异常交易行为。

风力控制将冻结交易资金，以确保持卡人的资金安全，直到被风力控制的用户提供相关资料申请解冻，一般解冻时间为提交资料后3-5个工作日。

解冻方法分为两种:第一种是自助解冻。大多数pos商家可以在APP中独立提交信息申请解冻。如果解冻失败，请将相关信息提交给您的服务提供商或支付公司解冻。

那么风险控制需要提供哪些信息呢？

首先，pos机商户的身份证、结算银行卡的正反面、持有身份证的正反面、交易卡所有者的身份证、交易银行的正反面、持有者提供的交易状况说明、代理店提供的商户开设承诺书。

收集相关资料后，代理店提交给支付公司的控制部门进行审查，资料审查通过后，系统进行资金解冻，pos机账户解冻后，商户可以在APP客户端查看状态，冻结的资金在T1个工作日内结算到商户账户。