有POS机办理客户反馈,使用拉卡拉POS机Q4联迪E350机型刷卡收款时,报错“终端连不上主机”,反复操作交易均无法进行,询问如何解决。导致此类故障的原因是通讯连接异常,可更换网络后重新操作,具体操作方法参照如下:
一、更换网络方式1
在拉卡拉POS机欢迎页面按0选择2WIFI设置,按确认健后点击2网络搜索选取,在搜索列表中选择可连接的WIFI并输入安全连接密码。
二、更换网络方式2
拉卡拉POS机开机签到时,输入操作员号99密码12345678,然后按提示选择4通讯设置及22WIFI设置后按确认健,点击2网络搜索选取,在搜索列表中选择可连接的WIFI并输入安全连接密码。
三、流量卡设置
将流量卡设置成公网-电信模式。
如您对以上内容还有不清楚的地方或在使用POS机过程中遇到其他任何疑问,均可在本文下方留言,拉卡拉将及时安排专业技术人员为您解答。另外如您想申请拉卡拉POS机办理及POS机代理加盟,也可登录本站向在线客服免费咨询。
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