今天长沙县有位个人pos机免费领取的客户来电,反馈机器绑定的收款卡坏了怎么办,POS机安全吗?银行卡与机器是两个不同的物体,机器可以照常使用,所以归根结底是解决银行的问题,很简单只要变更商户结算信息即可,下面长沙POS机代理加盟商给大家介绍一下处理流程。
不同品牌的POS机变更银行卡的方式大同小异,这里就以拉卡拉电签POS机为例说明。
1.客户将需要更换的银行卡号、开户行、持卡人姓名发上一级代理商,备注申请变更商户结算信息。
2.代理商登录拉卡拉电签POS机汇拓客APP后台管理系统,按照绑定机器SN编号查询到法人商户名或商户编号,进入APP商户管理中的商户变更导航栏,向系统提交上述资料申请变更。
3.商户变更审核时间一般为3-5分钟,代理商可在汇拓客商户变更审核进度里面查询通过与否,也与拉卡拉在线客户或拉卡拉POS机服务中心联系查询。客户则可通过扫描机器背面二维码进入汇拓客微信小程序,在结算信息中是否已更新为新卡。
4.新卡变更后建议当日不要使用POS机,以免产生资金不能秒到账的情况,可以在D+1天再使用。
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