湖南长沙的一位个人POS机办理客户反馈，拉卡拉电签POS机正常交易后显示商户被关闭，不知该如何处理。
近期为配合国家打击涉及赌博、洗钱等非法交易，各收单机构相继在发布通告，部分地区被禁止销售个人POS机或关闭商户，欲知详情可点击浏览《号外号外，云南多地被禁止销售个人POS机》及《号外号外，云南地区拉卡拉POS机所有商户都提示被关闭》。
采取一刀切的方式不可避免会伤及无辜，毕竟合规交易的还是大多数，但为了大局着想希望各位客户给予理解与支持。为把受影响的客户降到最低，拉卡拉POS机也开辟了针对风控关闭商户申请重开流程绿色通道，下面介绍下需要准备的资料。
一、基本辅助材料
基本资料包含结算卡、门牌照和机具定位照片，以及营业执照或执照身份证正反面照片。
二、解冻主要依据材料
1.刷卡交易
提供银行卡和持卡人身份证或者银行卡及交易账单截图或短信截图作为主要解冻依据。
2.扫码交易
提供交易卡绑卡APP页面、及交易流水或账单。
各位新老客户如需个人POS机办理及加盟，或者在信用卡、支付、理财等相关领域有任何疑问，均可登录本站向拉卡拉POS机服务中心在线客服免费咨询及办理。
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