今天有湖南POS机申请客户给小编反馈,他办理的是Q4新大陆ME50拉卡拉电签POS机按照操作说明进行安装,在缴纳首笔服务费押金时,POS机屏幕出现报错“交易终止”不知下一步该怎么办。
这类报错与拉卡拉电签POS机正常交易时报错“IC卡参数文件不存在,请先下载IC卡参数,请取卡”的一样,都是因为POS机内部与原本装载的IC参数丢失导致,小问题,请客户不用担心POS机安全吗等问题?下面长沙POS机代理加盟商介绍一下该如何处理。
一、如缴纳押金报错
如缴纳押金是卡在缴纳押金处无法退回,可连续按取消-退格-取消,如按此步骤操作出现下载时一闪而过的情况,则需要返厂处理。
二、如属正常交易时报错
请POS机客户在功能列表里依次按5管理,3下载,2EMV参数下载,2更新EMV参数,然后再按1更新公钥,完成更新后重新交易即可。
各位新老客户如需要个人POS机免费领取,或者在信用卡、银联POS机、理财等相关领域有任何疑问,均可登录本站向拉卡拉POS机服务中心在线客服免费咨询及办理。
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